Politique d’expédition
ي ZahraBelle، نحرص على توصيل طلباتكم بسرعة وأمان إلى باب منزلكم، لتستمتعوا بتجربة تسوق سلسة ومريحة.
1. مدة التوصيل
- عادةً يتم توصيل الطلبات خلال 3-7 أيام عمل داخل المغرب، حسب موقعك وتوفر المنتج.
- سيتم إعلامكم برقم تتبع الطلب لتتمكنوا من متابعة التوصيل بسهولة.
2. رسوم الشحن
- الشحن مجاني على جميع الطلبات التي تتجاوز حدًا معينًا (يمكن تحديده حسب عروضك).
- للطلبات الأقل من الحد، سيتم احتساب رسوم شحن واضحة قبل إتمام عملية الدفع.
3. العنوان والتسليم
- يرجى التأكد من إدخال العنوان بشكل صحيح وكامل لتفادي أي تأخير في التسليم.
- إذا لم يتمكن فريق التوصيل من الوصول للعنوان، سنتواصل معكم لإعادة تحديد موعد التسليم.
4. مشاكل الشحن
- إذا واجهتم أي تأخير أو مشكلة في التسليم، يمكنكم التواصل معنا على الفور عبر البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف المتوفر على الموقع.
- فريقنا سيقوم بالمتابعة مع شركة الشحن لضمان وصول طلبكم بأسرع وقت ممكن.
5. نصيحة ZahraBelle
"استمتعوا بتجربة التسوق براحة واطمئنان، فنحن نهتم بوصول طلبكم إلى باب المنزل بأمان وسرعة."